La Carta Nazionale dei Servizi (CNS) è lo strumento che consente l'identificazione certa dell'Utente (Titolare del Certificato) per l’accesso ai servizi on-line della Pubblica Amministrazione, come ad esempio i servizi consultabili sul sito dell'Agenzia Delle Entrate (fisconline/entratel), del Registro Imprese, Cassetto Digitale dell’imprenditore, INPS, ecc.
Oltre che per i cittadini, la CNS è molto utile anche per le aziende e per alcune categorie professionali, come avvocati, geometri, architetti, etc., per le quali è diventato uno strumento necessario per autenticarsi ai propri punti di accesso telematici (come ad esempio il processo civile telematico) o scambiare informazioni con le PA.
I dispositivi di firma digitale rilasciati dalla Camera di commercio contengono:
- un certificato di autenticazione, che serve ad accedere a tutti i servizi in rete erogati dalla Pubblica Amministrazione;
- un certificato di sottoscrizione, che permette di firmare, con valore equivalente alla firma autografa, qualunque documento digitale.
- Tipologie di dispositivi
I certificati CNS/Firma digitale vengono rilasciati dalla Camera di Commercio sui seguenti supporti:
- Smart card: ha lo stesso formato di una carta di credito e contiene un microchip crittografico dove vengono generati e custoditi i certificati digitali dell'utente. Per poterla utilizzare è necessario possedere un lettore di smart-card e un software di firma;
- Token wireless digital DNA: dispositivo di firma digitale di ultima generazione progettato per rendere l'esperienza utente più semplice e intuitiva, in totale sicurezza. Il Token, accompagnato dall'App correlata Digital DNA IC (scaricabile immediatamente dal Google Play ovvero dall’App Store) garantisce le massime prestazioni attraverso un utilizzo semplice e sicuro da smartphone e tablet, pur mantenendo la stessa funzionalità e usabilità con il mondo PC/Mac e le applicazioni precedentemente utilizzate. Tuttavia, prima dell’acquisto del dispositivo di firma digitale, si raccomanda di verificarne la compatibilità con i sistemi operativi in uso nel sito id.infocamere.it.
- Come ottenere la firma digitale e la CNS
Per ottenere la firma digitale/CNS su smart card o su token wireless è possibile rivolgersi alla Camera di Commercio di Cremona-Mantova-Pavia, previo appuntamento, presentandosi muniti di
- codice fiscale;
- documento di riconoscimento in corso di validità (carta d'identità, passaporto, patente);
- indirizzo di posta elettronica ordinaria (non certificata);
- cellulare da cui poter accedere alla propria casella di posta elettronica.
I certificati digitali inseriti nei dispositivi sono direttamente associati alla persona fisica che li richiede, pertanto il dispositivo digitale è strettamente personale e la richiesta non è delegabile. L’interessato deve presentarsi personalmente allo sportello.
La Camera di commercio di Cremona-Mantova–Pavia rilascia dispositivi di firma digitale a chiunque ne faccia richiesta, anche ai cittadini stranieri che siano in possesso del codice fiscale e di un documento di identità valido, con priorità ai soggetti aventi cariche (titolare, amministratore unico, consigliere, ecc.) in imprese, o loro intermediari, con sede o unità locale nelle province di Cremona, Mantova e Pavia.
- Costi
Il rilascio della Smart-Card (con certificati CNS e firma digitale) prevede il pagamento di un diritto di segreteria di € 25,00.
La Smart-Card verrà rilasciata gratuitamente alle seguenti condizioni:
- se l'impresa ha la propria sede legale nelle province di Cremona, di Mantova e di Pavia;
- se l'impresa è in regola con il pagamento del diritto annuale degli ultimi 5 anni;
- se si è titolare di impresa individuale o legale rappresentante di società e non sono mai state richieste altre CNS gratuite.
Il rilascio gratuito è concesso anche prima dell'iscrizione al Registro delle Imprese ai soli titolari di imprese individuali mediante sottoscrizione di una dichiarazione di impegno
I soggetti convenzionati con la qualifica di Operatore di Registrazione (O.D.R./ R.A.O.) NON possono rilasciare gratuitamente la firma digitale in quanto tale facoltà è riservata esclusivamente alla Camera di Commercio.
Il rilascio del Token wireless DigitalDNA prevede il pagamento di un diritto di segreteria di € 70,00.
Il rinnovo dei certificati in scadenza effettuato allo sportello comporta il pagamento di € 7,00 di diritti di segreteria, per il rinnovo del certificato CNS, + € 12,20 iva compresa per il rinnovo del certificato di sottoscrizione digitale, per un totale complessivo di € 19,20.- Come effettuare il pagamento
I diritti di segreteria possono essere versati:
- allo sportello con bancomat o carta di credito;
- con l’avviso di pagamento pagoPA ricevuto dall'ufficio e utilizzabile presso la propria banca, sportelli ATM, home banking (riconoscibile dai loghi CBILL o pagoPA), punti vendita di SISAL, Lottomatica e Banca 5, appIO ;
- con un pagamento spontaneo selezionando alla voce servizi Firme e token e flaggando l'opzione di interesse.
- Validità, ciclo di vita e rinnovo certificati
I certificati di firma digitale hanno una durata di 3 anni e possono essere rinnovati per altri 3 anni.
Il rinnovo può essere effettuato a partire da 90 giorni prima e fino al giorno precedente la scadenza direttamente online sul sito id.infocamere.it o allo sportello camerale, previo appuntamento prenotabile on line.
Per tutti i dispositivi emessi dalla Camera di Commercio (CA InfoCamere/CA precedente) e in corso di validità è possibile effettuare operazioni di sospensione, riattivazione e revoca dei certificati. La revoca o sospensione del certificato viene segnalata attraverso la pubblicazione di liste di revoca e sospensione.
- Sospensione e riattivazione
In caso di smarrimento o di inutilizzo prolungato del dispositivo è possibile sospenderne la validità.
La sospensione è un’operazione con la quale la Certification Authority annulla in maniera reversibile i certificati.
La richiesta di sospensione e riattivazione può essere effettuata on line dal titolare della CNS:
- per i certificati emessi dalla Certification Authority Infocamere al sito id.infocamere.it
- Revoca
In caso di smarrimento, sottrazione, rottura, blocco involontario o variazione dei dati riportati nei certificati digitali è possibile richiederne la revoca.
Con la revoca si annulla definitivamente la validità del certificato prima della naturale scadenza
La revoca dei certificati può essere richiesta on line dal titolare della carta:
- per i certificati emessi dalla Certification Authority Infocamere al sito id.infocamere.it
- Software per l’utilizzo della firma digitale
Per effettuare il download del software di firma digitale consultare id.infocamere.it
Per scaricare l’app DigitalDNA IC, che consente di utilizzare da mobile la tua DigitalDNA Key, consultare id.infocamere.it
Sito correlato Carta Nazionale dei Servizi delle camere di commercio Italiane
- Assistenza
Per problemi tecnici inerenti ai dispositivi di firma digitale consultare il supporto Infocamere
- Dove ottenerla
- presso le sedi di Crema, Cremona, Mantova e Pavia della Camera di commercio su appuntamento prenotabile on line con possibilità di rilascio congiunto di SPID ;
- presso un soggetto convenzionato ;
- presso il Suap del Comune di Viadana, esclusivamente su appuntamento da prenotare al numero 0375/786218 - e-mail: st.gozzi@comune.viadana.mn.it;
- presso l’Ordine degli Avvocati di Mantova: il servizio è rivolto solo agli avvocati iscritti all’Ordine di Mantova ed è accessibile esclusivamente su appuntamento da fissare chiamando il numero 0376/223675 (interno 2) dal lunedì al venerdì dalle ore 9 alle ore 11.30;
- presso intermediari (professionisti, società di servizi) ai quali la Camera di commercio ha conferito mandato per la distribuzione delle CNS ai propri clienti. In questo caso il rilascio non è immediato;
- ON LINE tramite il riconoscimento da remoto , in tal caso, però, il dispositivo NON può essere ritirato presso la Camera di Commercio.
